一、在門診大廳設(shè)導(dǎo)診預(yù)檢分診咨詢臺(tái)。
二、實(shí)行多種方式掛號(hào):電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約,現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,滿足患者需求。
三、門診大廳免費(fèi)提供飲用水、一次性水杯、輪椅、推車等。
四、開辟綠色通道,實(shí)行24小時(shí)急診。
五、殘疾人、現(xiàn)役軍人、危重患者、70歲以上老人優(yōu)先安排掛號(hào)。
六、提供免費(fèi)測(cè)血壓、代發(fā)化驗(yàn)單等。
七、提供醫(yī)院相關(guān)信息和醫(yī)生相關(guān)信息,方便患者選擇醫(yī)生。
八、提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息。
九、藥房開設(shè)藥事咨詢窗口,為病人合理用藥提供方便。
十、就診高峰期通知相關(guān)科室增派醫(yī)生。
十一、開展導(dǎo)診自愿者活動(dòng),實(shí)行流動(dòng)式導(dǎo)診。
十二、設(shè)失物招領(lǐng)處。撿到遺留物品統(tǒng)一保管,如有遺失請(qǐng)到咨詢臺(tái)咨詢。