各科室:
為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高全院職工職業(yè)道德水平,弘揚(yáng)正氣,樹立良好的工作作風(fēng),根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定本制度如下:
1、成立以院長為組長的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)組,建立院長一手抓管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度,把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責(zé)。
2、領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的日常管理和組織協(xié)調(diào)工作。
3、明確職能科室職責(zé),建立協(xié)調(diào)機(jī)制。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室由相關(guān)職能科室組成;相關(guān)制度的擬定由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé),人事科、黨辦予以配合;各項(xiàng)制度落實(shí),臨床、醫(yī)技人員及科室由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé),窗口服務(wù)人員及科室由人事科、黨辦負(fù)責(zé),其他職能科室予以配合;集中檢查、考評等工作由辦公室統(tǒng)一安排,分組進(jìn)行;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育按照《宣城中心醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度》進(jìn)行,臨床科室根據(jù)院部下達(dá)的年度教育計(jì)劃抓好日?剖遗嘤(xùn),科教科抓好崗前集中培訓(xùn)與測試工作。
4、堅(jiān)持民主集中制,定期召開領(lǐng)導(dǎo)組辦公室會(huì)議,專題研究醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度擬定完善工作,查找制度中存在的問題,總結(jié)前期工作,部署后續(xù)工作,建立長效工作機(jī)制。
5、實(shí)行社會(huì)調(diào)查機(jī)制,配備專人在臨床科室開展社會(huì)調(diào)查工作,每月一次,調(diào)查結(jié)果報(bào)送相關(guān)科室,并作為年終考評的重要依據(jù)。
6、實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核和獎(jiǎng)懲制度,做到目標(biāo)清晰、方法得當(dāng)、賞罰分明,考評結(jié)果作為應(yīng)聘、提薪、晉升、評先的重要條件,考評檔案由人事科管理。
7、向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定,自覺接受患者和社會(huì)監(jiān)督,對投訴做到有訴必查、有責(zé)必究,件件有核實(shí)、有處理、有反饋。
二O一二年九月十日