為了更好的推進(jìn)全市醫(yī)療糾紛管理工作,針對(duì)醫(yī)療糾紛的防范、醫(yī)療損害鑒定以及醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)施以來(lái)的相關(guān)工作情況,宣城市衛(wèi)計(jì)委于2017年7月21日在南天賓館三樓會(huì)議廳,舉辦宣城市醫(yī)療損害鑒定、醫(yī)療糾紛防范培訓(xùn)暨醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)年度工作座談會(huì)。參會(huì)人員有各縣市區(qū)衛(wèi)計(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)政科科長(zhǎng),二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)及市直醫(yī)院分管院長(zhǎng)、醫(yī)患辦負(fù)責(zé)人,國(guó)元保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司宣城負(fù)責(zé)人等,中心醫(yī)院有投訴接待中心副主任師多梓參加了本次會(huì)議。
會(huì)議由市衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政科佘敦宇主持,會(huì)議內(nèi)容有三項(xiàng),首先由宣城市醫(yī)鑒辦張賢德講解《淺談醫(yī)療損害鑒定》,闡述了醫(yī)療損害鑒定的概念、優(yōu)缺點(diǎn)以及醫(yī)療損害鑒定與司法鑒定的區(qū)別、我市申請(qǐng)醫(yī)療損害鑒定的程序等內(nèi)容,為本市醫(yī)療糾紛調(diào)處提供了多渠道、更具時(shí)效性的解決途徑。
其次,市醫(yī)調(diào)委殷寶林,就我市發(fā)生的幾起典型糾紛案例,進(jìn)行調(diào)解過(guò)程的介紹,并分析總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗(yàn),供大家學(xué)習(xí)參考。他強(qiáng)調(diào)醫(yī)療糾紛的調(diào)解可組織社會(huì)、政府、行政主管部門“合力”調(diào)解;而積極引導(dǎo)是“醫(yī)鬧夢(mèng)”清醒劑;人道主義關(guān)愛(ài)是醫(yī)患“連心橋”;平等耐心是解決糾紛的“推手”;司法鑒定則是解決糾紛的關(guān)鍵程序;國(guó)家嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪是醫(yī)鬧的“隔離墻”。
國(guó)元經(jīng)紀(jì)公司戴忠燕,做了《宣城市醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保年度工作匯報(bào)》,向參會(huì)人員通報(bào)了,一年來(lái)醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)所取得的成績(jī)及存在的不足。座談會(huì)上各縣市衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院,也談到醫(yī)責(zé)險(xiǎn)在醫(yī)療糾紛調(diào)解中存在的不足,特別是條款細(xì)則不明、審核資料繁瑣,增加了醫(yī)院負(fù)擔(dān)。保險(xiǎn)公司也表示盡快解決上述問(wèn)題,并在各縣市設(shè)立專門負(fù)責(zé)案發(fā)信息收取的理賠員,參與糾紛調(diào)解。
本次培訓(xùn)為開展醫(yī)療糾紛調(diào)解提供了較為實(shí)用的內(nèi)容,也便于醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作的落實(shí),為維護(hù)醫(yī)患合法權(quán)益,建立平安醫(yī)院起了積極的推動(dòng)作用。
