| 一、科室介紹宣城市中心醫(yī)院醫(yī)患溝通管理辦公室是接待、處理各類(lèi)投訴事件及醫(yī)療糾紛案件的安全管理部門(mén)，F(xiàn)有工作人員3名，主任、副主任各一名。醫(yī)患溝通管理辦公室在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)投訴管理，規(guī)范投訴處理程序，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。投訴管理貫徹“以病人為中心”的理念，遵循合法、公正、及時(shí)、便民的原則，做到投訴有接待、處理有程序、結(jié)果有反...更多>> |
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