一、提供現(xiàn)場預(yù)約、自助機(jī)預(yù)約、電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)及微信公眾號(hào)預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)，自助機(jī)掛號(hào)、繳費(fèi)服務(wù)，縮短病人就診時(shí)間。
二、門診一樓大廳設(shè)立綜合服務(wù)服務(wù)中心，提供導(dǎo)診、分診、咨詢、投訴接待等服務(wù)，指導(dǎo)患者正確就醫(yī)。
三、提供醫(yī)療業(yè)務(wù)專用章蓋章服務(wù)：疾病診斷證明、病假證明、各種轉(zhuǎn)診單、慢性病辦理材料等。
四、門診大廳顯示屏定期公布并及時(shí)更新院內(nèi)專家及出診醫(yī)生介紹，方便群眾選擇預(yù)約及就診。門診各樓層設(shè)候診椅、科室分布圖、路標(biāo)及指示牌，方便患者就診。
五、一樓導(dǎo)診臺(tái)設(shè)置失物招領(lǐng)處，并免費(fèi)提供開水、一次性口杯、紙、筆、針線包、雨傘、老花鏡、助聽器、助視器、手機(jī)充電器、輪椅、推床、口罩，為需要使用者提供方便，并免費(fèi)為病人測血壓、體溫、體重。
六、對(duì)貧困人口、殘疾人、現(xiàn)役軍人、軍烈屬、65歲以上老人及急危重患者提供優(yōu)先服務(wù)。70歲以上老人免掛號(hào)費(fèi)。
七、攙扶行動(dòng)不便，老弱患者就診、取藥。為年老體弱、行動(dòng)不便的患者提供輪椅、平車及護(hù)送陪檢服務(wù)，為殘疾人增設(shè)無障礙廁所。
八、門診1-3層均配有掛號(hào)、繳費(fèi)人工綜合業(yè)務(wù)窗口，實(shí)行彈性窗口制，有序分流患者，1-3層各配有自助掛號(hào)機(jī)，患者自助掛號(hào)，分流人工窗口壓力，縮短就診等候時(shí)間。2樓檢驗(yàn)科配有自助打印報(bào)告機(jī)，方便患者自助打印檢驗(yàn)報(bào)告單。
九、掛號(hào)窗口LED屏及時(shí)滾動(dòng)公布主要醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，采取電子費(fèi)用查詢信息平臺(tái)，方便群眾查閱，切實(shí)維護(hù)患者的知情權(quán)。
十、門診大廳設(shè)立銀行ATM機(jī)，方便門診及住院患者繳費(fèi)。
十一、設(shè)立方便門診，開設(shè)節(jié)假日及雙休日普通門診。就診高峰期通知相關(guān)科室增派醫(yī)生。
十二、設(shè)立復(fù)印服務(wù)，為患者復(fù)印證件及病歷資料提供方便。
十三、定期舉辦健康教育講座及義診活動(dòng)，免費(fèi)提供多種健康教育處方及藥用小常識(shí)。免費(fèi)發(fā)放防病治病及健康生活等宣傳材料。
十四、主要路口、濕滑地面、電梯口等需要提醒的地方均設(shè)有警示標(biāo)志，提醒路人注意安全。
十五、設(shè)立咨詢、預(yù)約電話：0563-2026116，并在大廳設(shè)立市內(nèi)免費(fèi)電話一部，方便患者聯(lián)系。
十六、每日門診部設(shè)負(fù)責(zé)人值班，接待患者咨詢及門診投訴。