2022年8月4日上午，省醫(yī)保局副局長徐翔東來我院行醫(yī)保窗口規(guī)范設(shè)置情況督查。宣城市醫(yī)保局副局長吳文化、宣城市中心醫(yī)院黨委副書記、副院長陳擁軍，醫(yī)保物價(jià)辦主任杜忠心等陪同檢查。
徐翔東一行現(xiàn)場(chǎng)查看了我院門診大廳醫(yī)保服務(wù)窗口的設(shè)置。我院醫(yī)保服務(wù)窗口的醫(yī)保標(biāo)識(shí)統(tǒng)一，便民服務(wù)配置齊全，電子滾動(dòng)屏動(dòng)態(tài)顯示醫(yī)藥費(fèi)用及費(fèi)用結(jié)構(gòu)等，工作人員對(duì)參保人員的宣傳解釋工作到位，投訴舉報(bào)渠道暢通。規(guī)范的醫(yī)保窗口設(shè)置得到了徐翔東一行的高度認(rèn)可。徐翔東表示：我院不僅醫(yī)保窗口規(guī)范，還在全市率先完成醫(yī)保移動(dòng)支付功能，實(shí)現(xiàn)門診醫(yī)保線上繳費(fèi)。此項(xiàng)工作標(biāo)志著醫(yī)院醫(yī)保結(jié)算業(yè)務(wù)工作駛?cè)脶t(yī)保移動(dòng)支付“快車道”，我院醫(yī)保窗口的服務(wù)水平、行為規(guī)范及醫(yī)保移動(dòng)支付的成功經(jīng)驗(yàn)值得其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)借鑒。
供 稿/郝安平 供 圖/郝安平 編 輯/吳雙林 審 核/陳擁軍
