一、績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度
1.醫(yī)院將健康促進(jìn)醫(yī)院、無(wú)煙醫(yī)院建設(shè)工作納入到各臨床、醫(yī)技科室和門(mén)診部的績(jī)效考核。各相關(guān)科室相應(yīng)將健康教育和健康促進(jìn)、控?zé)煹认嚓P(guān)工作納入到本科室醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核。
2.醫(yī)院每月對(duì)各臨床、醫(yī)技科室和門(mén)診部相關(guān)工作進(jìn)行督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,對(duì)達(dá)不到工作要求的科室進(jìn)行績(jī)效扣分,與科室的績(jī)效工資掛鉤。
3.各臨床、醫(yī)技科室和門(mén)診部定期對(duì)本科室相關(guān)工作進(jìn)行檢查,可結(jié)合醫(yī)院的績(jī)效考核扣分情況,將相應(yīng)的科室績(jī)效損失與個(gè)人的績(jī)效工資結(jié)合。
4.醫(yī)院層面及各科室可根據(jù)工作實(shí)際制定具體獎(jiǎng)勵(lì)、處罰措施及實(shí)施細(xì)則,對(duì)工作開(kāi)展較突出的部門(mén)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作開(kāi)展較差、或違反相關(guān)規(guī)章制度、給醫(yī)院或科室榮譽(yù)造成影響的部門(mén)和個(gè)人給予懲罰。
5.獎(jiǎng)勵(lì)措施包括但不限于以下方面:績(jī)效獎(jiǎng)金分配傾斜;在一定范圍通報(bào)表?yè)P(yáng);推薦參與表彰;在評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱申報(bào)評(píng)聘等活動(dòng)中,同等條件下優(yōu)先推薦等。
6.懲罰措施包括但不限于以下方面:績(jī)效獎(jiǎng)金扣款;在一定范圍通報(bào)批評(píng)和公開(kāi)檢討;情節(jié)嚴(yán)重者,禁止或暫緩責(zé)任人員參與評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱申報(bào)評(píng)聘等活動(dòng)。
二、工作培訓(xùn)制度
1.醫(yī)院積極安排人員參加上級(jí)部門(mén)組織的各類健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),及時(shí)將培訓(xùn)內(nèi)容和會(huì)議精神傳達(dá)給各職能、臨床、醫(yī)技科室,對(duì)相關(guān)工作不斷進(jìn)行完善和推進(jìn)。
2.建設(shè)管理科室結(jié)合工作實(shí)際,每年制定培訓(xùn)工作計(jì)劃,定期或不定期(按需)開(kāi)展對(duì)全院的相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)。各科室可根據(jù)本科室需求,進(jìn)一步組織科室內(nèi)部培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)的方式可根據(jù)工作要求靈活開(kāi)展,如舉辦學(xué)習(xí)班進(jìn)行集中培訓(xùn)、制作培訓(xùn)視頻方便個(gè)人學(xué)習(xí)、以臨床科室為單位開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)、結(jié)合日常工作對(duì)工作人員進(jìn)行面對(duì)面?zhèn)別指導(dǎo)等。
4.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:上級(jí)部門(mén)關(guān)于健康促進(jìn)醫(yī)院、無(wú)煙醫(yī)院建設(shè)的相關(guān)文件、方案、專業(yè)培訓(xùn)、《健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《無(wú)煙醫(yī)院評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、本院的建設(shè)方案、工作要求等。
5.醫(yī)院及各科室開(kāi)展的培訓(xùn)資料應(yīng)妥善保管。培訓(xùn)資料應(yīng)包括:培訓(xùn)通知、簽到簿、課件、影像和考核資料等。
三、健康教育和健康促進(jìn)制度
1.健康教育和健康促進(jìn)是健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)的主要內(nèi)容,醫(yī)院應(yīng)結(jié)合健康促進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)目標(biāo),對(duì)各項(xiàng)健康教育和健康促進(jìn)任務(wù)進(jìn)行分解,合理分配至各職能、臨床、醫(yī)技科室。
2.各職能、臨床、醫(yī)技科室依據(jù)全院年度健康教育和健康促進(jìn)任務(wù)分配,結(jié)合科室實(shí)際,制定本科室健康教育和健康促進(jìn)計(jì)劃,并加強(qiáng)落實(shí)。
3.健康教育和健康促進(jìn)工作包括針對(duì)患者及家屬、社區(qū)(公眾)和職工的三個(gè)方面內(nèi)容。
4.各科室應(yīng)充分利用診療和候診場(chǎng)所,及健康教育宣傳設(shè)備設(shè)施,合理使用健康傳播材料(如擺放健康教育資料,張貼健康海報(bào)或健康提示、宣傳折頁(yè),播放健康視頻等),將健康教育和健康促進(jìn)工作整合在診療過(guò)程中。
5.各科室應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn),針對(duì)接診或檢查的主要病種,制定個(gè)性化的健康教育材料,對(duì)接診的患者和家屬給予預(yù)防疾病、改進(jìn)健康、促進(jìn)疾病康復(fù)的指導(dǎo)和建議,貫穿在門(mén)診、住院、出院時(shí)、出院后的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。
6.醫(yī)院應(yīng)結(jié)合臨床專業(yè)特點(diǎn)和各類疾病宣傳日,積極組織或支持專家和醫(yī)務(wù)人員至社區(qū)開(kāi)展健康教育講座、社區(qū)義診、街頭咨詢、健康生活方式倡導(dǎo)等活動(dòng),并積極通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、視頻等方式開(kāi)展對(duì)社區(qū)(公眾)的健康教育。
7.醫(yī)院和各科室應(yīng)鼓勵(lì)、支持、安排和創(chuàng)造條件,組織職工參加各類促進(jìn)身心健康的文體活動(dòng),并組織職工定期參加健康體檢,接受健康管理,增進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的軀體、心理、社會(huì)適應(yīng)能力等全方位的健康,提升綜合素質(zhì)。
四、控?zé)熝膊楹蛣褡柚贫?/FONT>
1.醫(yī)院及各臨床、醫(yī)技、職能科室均將控?zé)煿ぷ骷{入日常工作計(jì)劃,院內(nèi)全面禁止吸煙。
2.在全院及各科室入口、等候區(qū)、廁所、走廊、電梯、樓梯、醫(yī)生辦公室、會(huì)議室等公共區(qū)域張貼醒目的禁煙標(biāo)識(shí),在候診區(qū)、辦公室、會(huì)議室、公共活動(dòng)場(chǎng)所、醫(yī)生值班室等處均不得放置吸煙器具。
3.全院每位職工,包括每位醫(yī)務(wù)人員、保潔保安等,均有吸煙勸阻職責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有人吸煙,均有上前勸阻和引導(dǎo)的義務(wù)。
4.各臨床、醫(yī)技科室、門(mén)診部在當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員、保安保潔等后勤保障人員中設(shè)立控?zé)熝膊閱T,結(jié)合日常診療活動(dòng)和專項(xiàng)巡查,對(duì)全院各區(qū)域進(jìn)行無(wú)死角控?zé)熝膊椤?/SPAN>
5.控?zé)熝膊榛蛉粘9ぷ髦,一旦發(fā)現(xiàn)有人在室內(nèi)吸煙,所有工作人員應(yīng)立即上前文明勸阻,并指引吸煙者至一樓室外吸煙區(qū)吸煙。勸阻時(shí)應(yīng)態(tài)度良好,做好解釋工作。遇有頑固不配合且態(tài)度惡劣者,報(bào)告醫(yī)院保衛(wèi)科協(xié)助處理。
6.各職能、臨床、醫(yī)技科室掌握科室內(nèi)每名職工的吸煙情況,并積極提供幫助,鼓勵(lì)和支持職工戒煙。
7.各臨床醫(yī)生應(yīng)結(jié)合日常診療工作,常規(guī)詢問(wèn)患者的吸煙史,對(duì)吸煙者提供簡(jiǎn)短的勸阻和戒煙指導(dǎo);醫(yī)院設(shè)立專門(mén)的戒煙門(mén)診和熱線,為戒煙者提供技術(shù)幫助。