2024年,我院在區(qū)衛(wèi)健委信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以人民健康為中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開(kāi)管理辦法》(國(guó)衛(wèi)辦發(fā)〔2021〕43號(hào))、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開(kāi)基本目錄》(國(guó)衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號(hào))工作要求,通過(guò)多種方式向社會(huì)、患者、職工進(jìn)行信息公開(kāi),切實(shí)增強(qiáng)工作的透明度,有力地推進(jìn)了信息工作的開(kāi)展,F(xiàn)將我院2024年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下:
一、工作情況
(一)健全組織,明確責(zé)任。根據(jù)我院工作實(shí)際,及時(shí)調(diào)整信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,進(jìn)一步明確分工職責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施,著力構(gòu)建強(qiáng)有力的公開(kāi)工作推進(jìn)體系。嚴(yán)格執(zhí)行信息公開(kāi)保密審查機(jī)制,各部門負(fù)責(zé)人作為本部門信息公開(kāi)工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)部門信息公開(kāi)的審核、公開(kāi)工作,切實(shí)將“三審三查”制度落實(shí)到位。
(二)拓寬渠道,豐富內(nèi)容。充分利用醫(yī)院微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、醫(yī)院官網(wǎng)、電子屏、OA等多種渠道,全方位公開(kāi)醫(yī)院基本情況、醫(yī)療服務(wù)信息、健康科普、義診活動(dòng)等多項(xiàng)內(nèi)容。具體包括:
1.醫(yī)院的基本資質(zhì)信息、醫(yī)院概況、診療科目、專家介紹、專家坐診時(shí)間、便民服務(wù)措施、招投標(biāo)公告、投訴電話及醫(yī)院動(dòng)態(tài)等,通過(guò)詳細(xì)的信息展示,讓患者能夠更加便捷地了解醫(yī)院的基本架構(gòu)和專家資源,合理安排就診時(shí)間。
2.為加強(qiáng)醫(yī)院信息公開(kāi)新媒體建設(shè),2024年通過(guò)醫(yī)院微信公眾號(hào)、視頻號(hào)推送信息200余條,設(shè)立健康科普專欄,每周推送長(zhǎng)三角高級(jí)專家來(lái)院坐診信息、每月發(fā)布本月專家排班表,方便患者來(lái)院就醫(yī)。
3.醫(yī)院在院內(nèi)設(shè)置醫(yī)院布局圖、指示標(biāo)牌公開(kāi)醫(yī)院停車場(chǎng)位置、門、急診、住院部各科室位置;在醒目位置設(shè)置緊急疏散、安全通道線路圖等。
4.為提升醫(yī)院民主管理及信息公開(kāi)的能力和水平,我院利用職工代表大會(huì),主動(dòng)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策、重要規(guī)章制度等方面情況。同時(shí)在官網(wǎng)和OA設(shè)立了意見(jiàn)箱,旨在廣泛征集全院職工對(duì)醫(yī)院管理、學(xué)科建設(shè)、福利待遇等多方面意見(jiàn)和建議。
(三)注重培訓(xùn),提高質(zhì)量。我院高度重視信息公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加各級(jí)衛(wèi)生健康委組織的信息公開(kāi)工作培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)人員能力和水平。我院將持續(xù)完善信息公開(kāi)建設(shè)工作,充分利用新媒體等多種手段,進(jìn)一步拓展信息公開(kāi)的服務(wù)渠道和方式。
二、下一步工作計(jì)劃
接下來(lái),我院將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)信息公開(kāi)工作的各項(xiàng)要求,不斷完善信息公開(kāi)制度,拓寬信息公開(kāi)渠道,加強(qiáng)信息公開(kāi)的內(nèi)容建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)的透明度和公信力,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。