2013年10月4日上午八時(shí)許,區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)張仕宏等一行到我院進(jìn)行創(chuàng)建迎檢工作督查。
張仕宏局長(zhǎng)先后督查了我院門診候診大廳、住院樓、停車場(chǎng)、患者投訴中心、醫(yī)院食堂、電子監(jiān)控室等。對(duì)于我院全員創(chuàng)建的濃厚氛圍、高效的投訴處理機(jī)制等工作給予高度的肯定。同時(shí)對(duì)我們現(xiàn)存的困難和問(wèn)題也提出中肯的建議:門診大廳候診人員較多,雖然大家能自覺(jué)排隊(duì),但隊(duì)伍較凌亂無(wú)秩序,工作人員要加強(qiáng)引導(dǎo),保證候診隊(duì)伍整齊化一;采取多項(xiàng)便民措施,節(jié)約就診流程,確保病人就診時(shí)間不超過(guò)15分鐘;進(jìn)出醫(yī)院的車輛較多,門診大廳外部分車輛不能正確有序的停放,需在高峰時(shí)間段對(duì)車輛出入進(jìn)行疏導(dǎo),并加大對(duì)車輛的管理力度;對(duì)于醫(yī)院各處,加大衛(wèi)生清潔,清除過(guò)道所有雜物,確保一塵不染,以全新的姿態(tài)迎接創(chuàng)建檢查工作!(文/郝安平 圖/劉啟)


