神經(jīng)外科章萍護士長參加2015年全省護理管理干部第19期護士長培訓(xùn)班,在這將近2個月學習過程中,我受益匪淺,從基礎(chǔ)護理管理理論,如人際關(guān)系協(xié)調(diào)與溝通,醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量管理策略等到護理?平ㄔO(shè)發(fā)展與品質(zhì)管理,使我了解到基層護理管理者不能單純地憑自己臨床經(jīng)驗及模仿他人經(jīng)驗去進行管理,而是要掌握一定的科學管理知識,用有效的管理工具和方法去進行管理。在結(jié)業(yè)典禮上 ,榮幸被評為“優(yōu)秀學員”。