2016年1月8日上午，我院在行政三樓會(huì)議室召開了2015年度“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”活動(dòng)第四季度年終評(píng)比會(huì)議。院紀(jì)委書記王勇、副院長阮元峰、副院長吳景梅及“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”活動(dòng)組相關(guān)成員、各窗口負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議。副院長吳景梅首先闡明了我院開展“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”活動(dòng)的重要性，并對(duì)我院所作出的成績表示肯定，隨后對(duì)下一步工作提出了要求，要求各窗口負(fù)責(zé)人加強(qiáng)管理，狠抓落實(shí)，各窗口員工要重視此項(xiàng)工作，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，杜絕投訴現(xiàn)象的發(fā)生。
最后評(píng)選出了優(yōu)秀窗口及個(gè)人獎(jiǎng)，分別是：醫(yī)保、農(nóng)合獲得“2015年度最佳服務(wù)窗口獎(jiǎng)”；導(dǎo)診鄭笑萍獲得“2015年度最佳管理獎(jiǎng)”；陳誠、方紅、姜國慧、邢玉琴、趙作正、張玲玲分別獲得本窗口“2015年度微笑服務(wù)之星”。