2016年7月20日至21日,護(hù)理部在行政樓四樓多功能廳舉辦首屆新護(hù)士崗前基礎(chǔ)禮儀培訓(xùn),形式新穎、內(nèi)容豐富,取得了很好的成效。作為禮儀隊(duì)成員,我科護(hù)士黃婷婷、胡文娟參加了此次帶教培訓(xùn)。
護(hù)士禮儀是與患者溝通橋梁,我院高度重視醫(yī)院護(hù)理文化建設(shè),于今年7月初選派護(hù)理人員林杰到北京武警總院學(xué)習(xí)護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)禮儀。學(xué)成歸院后,在護(hù)理部的組織下對(duì)2016年醫(yī)院新護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)禮儀培訓(xùn),并于7月21日下午分別從護(hù)士基礎(chǔ)禮儀16項(xiàng)日常工作中的護(hù)理情景進(jìn)行成果展示。
通過(guò)此次培訓(xùn),更進(jìn)一步規(guī)范我們護(hù)士行為舉止。接下來(lái),我們將在科內(nèi)按照護(hù)理部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行規(guī)范化禮儀培訓(xùn),增強(qiáng)我科護(hù)士的行為禮儀意識(shí),營(yíng)造文明有禮、服務(wù)規(guī)范、溫馨和諧的良好氛圍,提高服務(wù)品質(zhì)。(文/圖 兒科/劉啟)