為了提高護士長的綜合管理能力,我院護理部在四樓多功能廳對全院的護士長進行了護理管理知識考試,考試主要是護理管理培訓(xùn)班授課內(nèi)容,通過以考促學(xué),提高護士長科學(xué)管理水平和綜合管理能力,為我院等級醫(yī)院評審做好充分的準備。同時也通過護士長的表率作用,引領(lǐng)和帶動全院護理人員不斷提高理論水平,更好的服務(wù)于臨床、服務(wù)于患者。
護士長理論考試一個小時結(jié)束后,隨后,護理部對為期一個月的護士長職業(yè)禮儀培訓(xùn)進行了考核,檢驗培訓(xùn)效果。23個臨床科室的28名護士長分為四組參加了此次考核?己擞勺o理部柯歡主任及我院禮儀培訓(xùn)院級教員擔(dān)任評委?己酥饕獜膬x容、儀表、儀態(tài)、體態(tài)、舉止、言談禮儀等方面進行,考核過程中,護士長們精神飽滿、儀態(tài)大方、面帶微笑、服裝整齊、動作規(guī)范,巧妙的構(gòu)思,明星風(fēng)范的表演,獲得了評委們熱烈的掌聲。四組考核結(jié)束后柯歡主任作了總結(jié)性的講話,一個月的培訓(xùn)及考核讓我院的護士長們都顯現(xiàn)出不一樣的禮儀風(fēng)采。相信我院護理禮儀文化將成為醫(yī)院的又一張名片,在提升醫(yī)院文化的同時,也改善了患者的就醫(yī)體驗,提高了患者滿意度。(文/圖 王慧)

