宣城市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會,于2012年8月正式成立,承擔著全市醫(yī)療糾紛調(diào)解、法律援助、風險防范建議等工作,在衛(wèi)生和司法部門的協(xié)助下,按照統(tǒng)一保險、統(tǒng)一責任、統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一方案、統(tǒng)一調(diào)賠服務的“六統(tǒng)一”原則,逐步建立規(guī)范的醫(yī)療糾紛解決機制。
當醫(yī)療糾紛發(fā)生后,醫(yī)療機構(gòu)及時撥打相關(guān)專線報案電話,向當?shù)蒯t(yī)調(diào)委報案;由醫(yī)調(diào)委安排調(diào)解員及時趕赴現(xiàn)場,了解情況,將醫(yī)患糾紛由醫(yī)院內(nèi)引導到醫(yī)院外解決;根據(jù)需要組織評鑒會或合議會對糾紛進行定性、定責、定損、定賠;調(diào)解員按公平、公正、合理、合法的調(diào)解原則,根據(jù)評鑒結(jié)果進行調(diào)解,簽署調(diào)解協(xié)議;賠處中心根據(jù)調(diào)解結(jié)果向保險公司出具賠款支付通知單,保險公司在約定的時間內(nèi),向患者支付保險賠款。第三方調(diào)解機制的建立,使醫(yī)療糾紛處理更加方便、快捷、賠償快、效率高,向“還醫(yī)院以寧靜、還醫(yī)患以公正、還社會以和諧”目標邁進。
宣城市醫(yī)療調(diào)糾紛人民調(diào)解委員會主要工作職責
1、受理和調(diào)節(jié)醫(yī)療糾紛;
2、協(xié)助調(diào)節(jié)重大疑難醫(yī)療糾紛;
3、在調(diào)解工作中宣傳法律、法規(guī)和政策;
4、為醫(yī)療糾紛當事人提供法律咨詢幫助;
5、為符合條件的醫(yī)療糾紛當事人提供法律援助;
6、向有關(guān)部門反饋全市醫(yī)療糾紛情況,提出防范醫(yī)療糾紛的意見建議。