為塑造良好的導(dǎo)診護(hù)士職業(yè)形象,打造醫(yī)院護(hù)理服務(wù)品牌,門診部于2017年7月20日下午由護(hù)士長(zhǎng)金沛蓉組織,總培訓(xùn)老師趙菊香的指導(dǎo)下,特邀院級(jí)專業(yè)禮儀老師林杰在門診部二樓進(jìn)行了四個(gè)小時(shí)的禮儀培訓(xùn)課。主要參加人員為門診部八位新護(hù)士。此次的禮儀培訓(xùn)課內(nèi)容:基本站姿、標(biāo)準(zhǔn)站姿、溝通站姿、鞠躬禮、點(diǎn)頭禮、坐姿、行走、手勢(shì)、蹲姿、開(kāi)關(guān)門及電話禮儀等十余項(xiàng)禮儀。每項(xiàng)培訓(xùn)都按著視頻及現(xiàn)場(chǎng)演示、講解、練習(xí)、集體展示的方法有序進(jìn)行,并于8月18日進(jìn)行全體新護(hù)士禮儀考核,考核全部合格。新護(hù)士將嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行,并在個(gè)人修養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升,為患者營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
(文/圖 孔德苗 趙菊香)