一、總體情況
2022年，我院在區(qū)衛(wèi)健委的政務(wù)公開工作指導(dǎo)下，按照相關(guān)文件要求，以改善群眾就醫(yī)感受為抓手，深入推進院務(wù)信息公開工作。嚴格按照政務(wù)公開網(wǎng)目錄標準指引，對網(wǎng)站目錄信息內(nèi)容定期公開，確保網(wǎng)上信息及時更新，內(nèi)容充實。與此同時，充分利用網(wǎng)站、微信公眾號、LED電子顯示屏等形式向廣大群眾公開專家介紹、就診流程、投訴流程、收費項目和收費標準等相關(guān)信息，方便群眾了解相關(guān)信息。現(xiàn)將我院信息公開工作情況報告如下：
二、基本情況
（一）2022年我院主動公開醫(yī)院信息200余條。
（二）豐富發(fā)布內(nèi)容。2022年我院主動公開的信息主要為醫(yī)院新聞、醫(yī)保政策、科研培訓(xùn)、醫(yī)院制度、招標公告、法律法規(guī)等內(nèi)容。除了主動公開醫(yī)院的基本信息、工作動態(tài)等內(nèi)容，還利用醫(yī)院院務(wù)公開宣傳欄向醫(yī)院職工公開公示醫(yī)院的相關(guān)情況。
（三）患者就醫(yī)滿意度得到提升。我院把出入院辦理流程、預(yù)約掛號、專家坐診信息等公布在醫(yī)院網(wǎng)站，把醫(yī)療服務(wù)價格以多種形式在電子屏、自助機上進行公示，方便患者查詢；開展多舉措便民措施，在門診設(shè)置便民服務(wù)點，方便患者就診；在門診張貼就診流程圖、服務(wù)項目示意圖，專家信息等內(nèi)容。門診設(shè)立一站式服務(wù)中心為患者提供便利。
（四）采用多樣化形式公開信息。我院醫(yī)院信息公開多樣化，包括醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院微信公眾號、院務(wù)公開宣傳欄、電子顯示屏等，在醫(yī)院各大廳顯著位置設(shè)立電子屏。
（五）醫(yī)院信息公開的收費表及農(nóng)合醫(yī)保報銷信息。收費項目明細采用電子屏24小時滾動播放公開。
三、存在的主要問題及改進情況
（一）存在的主要問題
2022年，我院務(wù)信息公開工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足。科室和部門信息公開自覺性和主動性不足，公開時效性不強。信息主動公開需要進一步拓寬宣傳渠道。主動向社會公開信息的領(lǐng)域有待于拓展，仍需要進一步加強。
（二）改進措施
2022年，我院將圍繞《條例》和國家、省、市、區(qū)等關(guān)于做好政府信息公開工作的具體部署，結(jié)合我院的實際情況，重點做好以下政府信息公開工作：
1. 加大信息主動公開力度。加大發(fā)布涉及人民群眾切身利益、民生熱點、健康衛(wèi)生等方面信息公開的力度。
2. 進一步拓寬院務(wù)信息公開渠道。充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信公眾號、LED屏、實物展板等多媒體渠道公開信息，為群眾獲取信息提供便利條件。
3. 進一步完善我院政府信息公開相關(guān)制度，為做好我院政府信息公開工作提供保障。
四、其他需要報告的事項
2022年，我院沒有發(fā)現(xiàn)發(fā)布有虛假及不完整信息，沒有需澄清的虛假不完整信息。